P4815:[{"_4877":520,"_4878":4879},"areReviewsGrouped","reviews",[4880,4927,4976,4993,5020,5030],{"_4881":4882,"_4883":4884,"_4885":4886,"_4887":4888,"_4889":4890,"_4891":4892,"_4893":4892,"_4894":4895,"_4896":520,"_4897":4898,"_4899":4900,"_4901":4902,"_4903":4904,"_4905":4906,"_4907":4908,"_4909":4910,"_4911":4912,"_4915":4916,"_4920":28,"_4921":4922,"_64":4923,"_4924":4895,"_4925":4926},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","678fc88b-7795-4e25-aca2-9f555a0bef43","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9990573129994","productId","shopify-9990573129994","body","Das Sideboard hat eine wunderschöne Form .\nIch liebe diese Asymmetrie.\n\nDie Lieferung war schwierig . Es kam zuvor zwei Mal mit abgebrochenen Push to Open Schanieren an .\nJetzt bei der dritten Lieferung waren die Schaniere besser geschützt und die Kommode kam heil an .\n\nDa wünscht man sich als Kunde eine bessere Qualität beim Versand für den Preis .\nAbgesehen von dem Ärger und dem Schriftverkehr mit dem Kundenservice .\n\nUnd die Mängel sind nicht bei Lieferung entstanden sondern lagen an einer falschen Verpackungsweise.\nErstmalig hatte ich die Kommodo im Juli 2025 bestellt .\nNachdem die zweite Lieferung auch defekt war , war die Kommode dann zwischenzeitlich ausverkauft und ich musste lange warten .\n\nEin schönes Möbelstück aber meiner Meinung nach sehr überteuert, für solch eine „schmale“ Kommode . Diw Deckplatte hat eine kleine Macke und sieht eher nach Furnier aus und nicht nach massiv .\n\nDie Form hat aber gesiegt , das war Liebe und trotz langer Suche nichts vergleichbares finden können .\n\nIch freue mich auf die kleinere Version der Kommodo, die ich auch bestellt habe .\n\nWer außergewöhnliche Formen mag wird diese Kommode lieben .\n\n\n","dateCreated","2026-02-11T17:58:03.110Z","dateUpdated","helpfulCount",0,"isRecommended","languageCode","de","productHandle","sideboard-soley-en-24wes00821","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES00821-218466_c3bf3b1c56d8b5976e64c8bfe6e63943_dtl_1_x280.jpg?v=1742289774","productName","Sideboard Soley","productUrl","//store.westwing.com/products/sideboard-soley-en-24wes00821","productVariantName","W 160 x H 75 cm","rating",4,"reply",{"_4889":4913,"_4891":4914,"_64":36},"

Liebe Monika,

vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung – und vor allem für Ihre Geduld über diesen langen Zeitraum hinweg.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die außergewöhnliche Form und die Asymmetrie des Sideboards genauso lieben wie wir. Genau dieses besondere Design macht das Möbelstück zu etwas ganz Besonderem – umso schöner, dass es am Ende „Liebe“ geworden ist.

Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die mehrfachen Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen. Dass das Sideboard zweimal beschädigt bei Ihnen ankam und Sie dadurch so lange warten mussten, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Service. Ihr Hinweis zur Verpackung ist sehr wertvoll für uns, und wir haben dieses Feedback bereits intern weitergegeben, um unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.

Auch Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung und Preiswahrnehmung nehmen wir ernst. Transparenz und Qualität sind uns sehr wichtig, und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, noch besser zu werden.

Umso mehr freut es uns, dass Sie sich trotz allem erneut für die kleinere Version entschieden haben – das wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen sehr, dass diese Lieferung von Anfang an reibungslos verläuft und Sie lange Freude an beiden Möbelstücken haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.

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Liebe Ingrid,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass das von Ihnen erhaltene Produkt nicht unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (service@westwing.de), um schnell eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Unser Team wird alles daran setzen, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu beheben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.

","2025-12-18T11:21:09.087Z",{"_4917":4973,"_4919":520},"Ingrid B.","Wunderschönes Möbel aber..","50905640435978",{"_4881":4882,"_4883":4977,"_4885":4929,"_4887":4930,"_4889":4978,"_4891":4979,"_4893":4979,"_4894":4895,"_4896":520,"_4897":4898,"_4241":4980,"_4899":4964,"_4901":4965,"_4903":4966,"_4905":4967,"_4907":4968,"_4909":4989,"_4915":4990,"_4920":28,"_4921":4922,"_64":4992,"_4924":4895,"_4925":4975},"76282964-6cb4-4c0a-9b0b-d4c273babf12","Sehr massiv und hochwertig. Leider war eine kleine Macke auf der Oberseite aber das Problem wurde schnell behoben ","2025-09-28T14:06:10.170Z",[4981],{"_4935":4982,"_4937":4983,"_4939":4984,"_4251":4985,"_4942":4986,"_4944":4987,"_4946":4988,"_4430":66},"https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca.jpg?d=3200x3200","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca.jpg?d=1600x1600","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca.jpg?d=120x120&crop=center","Modern living room setup with wall-mounted TV above a dark wood media console, featuring decorative objects and a white floor lamp","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca.jpg?d=540x720","9ef80cb8-ba98-434d-a251-e5f6f15811ca",5,{"_4917":4991,"_4919":520},"Jeanette W.","Super schönes Sideboard",{"_4881":4882,"_4883":4994,"_4885":4929,"_4887":4930,"_4889":4995,"_4891":4996,"_4893":4996,"_4894":4895,"_4896":520,"_4897":4898,"_4997":4998,"_4241":5002,"_4899":4964,"_4901":4965,"_4903":4966,"_4905":4967,"_4907":4968,"_4909":4989,"_4915":5011,"_4920":28,"_4921":4922,"_64":5019,"_4924":4895,"_4925":4975},"6ec27b7d-73de-4346-9ae9-e900fd6af187","Es war in die Seite verknallt. 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Es ist so schön! 🤎","2025-08-19T16:42:05.139Z",{"_4917":5035,"_4919":520},"Mael N.","Super schön!"]

Kommode Soley