P5472:[{"_5597":598,"_5598":5599},"areReviewsGrouped","reviews",[5600,5651,5675,5687],{"_5601":5602,"_5603":5604,"_5605":5606,"_5607":5608,"_5609":5610,"_5611":5612,"_5613":5612,"_5614":5565,"_5615":5616,"_5617":5618,"_5624":5625,"_5626":5627,"_5628":5629,"_5630":5631,"_5632":5633,"_5634":5635,"_5620":5636,"_5639":5640,"_5644":35,"_5645":5646,"_73":5647,"_5648":5565,"_5649":5650},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","891ff55c-78f3-4b6c-8615-4741af05e5d6","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9794230026506","productId","shopify-9794230026506","body","Viele, zu viele Male stürzt das System ab und die Lampe geht nicht aus. In einem Airbnb ist das ein Problem, weil sich Gäste ständig darüber beschweren. Um dem abzuhelfen, sage ich in meinem Fall, die interne Lampe abzuschalten und sie woanders ablaufen zu lassen, da es sich um eine Wandlampe neben dem Bett handelt. Sehr schlecht angesichts der Kosten","dateCreated","2026-04-27T12:15:06.110Z","dateUpdated","helpfulCount","languageCode","de","original",{"_5609":5619,"_5615":5353,"_5620":5621,"_73":5623},"Molte, troppe volte il sistema va in crush e la lampada non si spegne. In un Airbnb questo è un problema perché gli ospiti se ne lamentano in continuazione. Per ovviare nel mio caso dico di staccare la lampada interna e lasciarla scaricare altrove, dato che si tratta di una lampada da muro messa accanto al letto. Malissimo considerato il costo","reply",{"_5609":5622},"

Grazie per il tuo feedback, cara Giulia. 😔

Ci dispiace moltissimo sapere che la Dimmable Led Wall Lamp Grasp presenta frequenti malfunzionamenti e che il sistema va in crash impedendo lo spegnimento della lampada. Comprendiamo perfettamente quanto questo sia problematico per la gestione del tuo Airbnb e quanto possa essere frustrante per i tuoi ospiti.

È completamente inaccettabile che tu debba suggerire agli ospiti di staccare la lampada e lasciarla scaricare altrove come soluzione temporanea. Questo non è assolutamente il tipo di esperienza che dovrebbe offrire un prodotto di questa fascia di prezzo, e capiamo la tua delusione considerato l'investimento fatto.

Ci assumiamo la piena responsabilità per questo difetto tecnico. Il tuo feedback ci aiuta a identificare problemi critici nel sistema di controllo della lampada e a migliorare la qualità dei nostri prodotti per evitare simili inconvenienti in futuro.

Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti - dobbiamo assolutamente trovare una soluzione adeguata per questo problema tecnico che sta compromettendo la tua attività.

","Bella ma problematica","productHandle","dimmable-led-wall-lamp-grasp-en-24fra23813","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA23813-219202_129d9972bb5c328cbba8efb6dbe98e86_dtl_1_x280.jpg?v=1731068162","productName","Dimmable Led Wall Lamp Grasp","productUrl","//store.westwing.com/products/dimmable-led-wall-lamp-grasp-en-24fra23813","productVariantName","D 17 x H 7 cm","rating",3,{"_5609":5637,"_5611":5638,"_73":44},"

Danke für Ihr Feedback, liebe Giulia.

😔\nEs tut

uns sehr leid zu hören, dass die Grasp Dimmbare LED-Wandleuchte häufig Fehlfunktionen hat und dass das System abstürzt, sodass die Lampe nicht ausgeschaltet werden kann. Wir verstehen voll und ganz, wie problematisch das für die Verwaltung Ihres Airbnbs ist und wie frustrierend es für Ihre Gäste sein kann

.\n

Es ist völlig inakzeptabel, dass Sie den Gästen vorschlagen, die Lampe vom Stromnetz zu trennen und sie als vorübergehende Lösung woanders entladen zu lassen. Das ist definitiv nicht die Art von Erfahrung, die ein Produkt in dieser Preisklasse bieten sollte, und wir verstehen Ihre Enttäuschung angesichts der Investition, die

Sie getätigt haben.\n

Wir übernehmen die volle Verantwortung für diesen technischen Defekt. Ihr Feedback hilft uns, kritische Probleme im Lampensteuerungssystem zu erkennen und die Qualität unserer Produkte zu verbessern, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden

.\n

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice — wir müssen auf jeden Fall eine geeignete Lösung für dieses technische Problem finden, das Ihr Unternehmen beeinträchtigt.

","2026-05-06T09:58:30.896Z","reviewer",{"_5641":5642,"_5643":598},"displayName","Giulia P.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Wunderbar, aber problematisch","unhelpfulCount","variantId","50252633047306",{"_5601":5602,"_5603":5652,"_5605":5653,"_5607":5654,"_5609":5655,"_5611":5656,"_5613":5656,"_5614":5565,"_5657":598,"_5615":5616,"_5617":5658,"_5624":5663,"_5626":5664,"_5628":5665,"_5630":5666,"_5632":5667,"_5634":5417,"_5620":5668,"_5639":5671,"_5644":35,"_5645":5646,"_73":5673,"_5648":5565,"_5649":5674},"b0133a03-3e29-4b44-8ce3-ececc4a1915d","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9772745359626","shopify-9772745359626","Ich liebe es, das einzige, was ich nicht besonders mag, ist, dass es schlecht leuchtet.","2026-04-07T20:42:17.103Z","isRecommended",{"_5609":5659,"_5615":5332,"_5620":5660,"_73":5662},"Me encanta, lo único que no me gusta mucho es que ilumina poco.",{"_5609":5661},"

Muchas gracias por tu feedback, Marta.

Nos alegra mucho que te encante el Portable Outdoor LED Table Lamp Grasp! 😊

Al mismo tiempo, lamentamos que sientes que ilumina poco. 😔 Entendemos que esto puede ser importante dependiendo del uso que le quieras dar a la lámpara. Al ser una lámpara portátil LED con función regulable, está diseñada más para crear ambiente que para proporcionar una iluminación muy intensa.

Agradecemos mucho tu comentario sobre la intensidad de la luz, ya que es información muy valiosa tanto para nosotros como para otros clientes que estén considerando esta lámpara.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros - nos ayuda a entender mejor las expectativas de nuestros clientes.

","Preciosa, ilumina poco","mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra47409","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA47409-217128_780115dfdee9095aab5ac1023df72c15_dtl_1_x280.jpg?v=1768827304","Portable Outdoor LED Table Lamp Grasp, Dimmable","//store.westwing.com/products/mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra47409","W 30 x H 47 cm",{"_5609":5669,"_5611":5670,"_73":44},"

Vielen Dank für Ihr Feedback, Marta.

Wir freuen uns wirklich, dass Sie die tragbare LED-Tischlampe Grasp für den Außenbereich lieben!

😊\n

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Gefühl haben, wenig Licht zu haben. 😔 Wir verstehen, dass dies wichtig sein kann, je nachdem, wie Sie die Lampe verwenden möchten. Als tragbare LED-Lampe mit einstellbarer Funktion ist sie eher darauf ausgelegt, ein angenehmes Ambiente zu schaffen, als eine sehr intensive Beleuchtung zu bieten

.\n

Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zur Lichtintensität, da dies sowohl für uns als auch für andere Kunden, die diese Lampe in Betracht ziehen, eine sehr wertvolle Information ist.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen — das hilft uns, die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen.

","2026-04-09T06:54:11.614Z",{"_5641":5672,"_5643":598},"Marta M. B.","Wunderbar, leuchtet nicht","50191804793098",{"_5601":5602,"_5603":5676,"_5605":5653,"_5607":5654,"_5609":5677,"_5611":5678,"_5613":5678,"_5614":5565,"_5657":598,"_5615":5616,"_5617":5679,"_5624":5663,"_5626":5664,"_5628":5665,"_5630":5666,"_5632":5667,"_5634":5683,"_5639":5684,"_5644":35,"_5645":5646,"_73":5686,"_5648":5565,"_5649":5674},"05dc2be6-1737-43b8-98cb-e2d62ed07e78","Diese Lampe ist von sehr guter Qualität. Ideale Beleuchtung und perfekte Oberflächen. Ich empfehle diesen Artikel.","2025-03-27T16:22:17.397Z",{"_5609":5680,"_5615":5681,"_73":5682},"Cette lampe est de très belle qualité. Éclairage idéal et finitions parfaites. Je recommande cet article.","fr","Superbe lampe",5,{"_5641":5685,"_5643":598},"valerie l.","Hervorragende Lampe",{"_5601":5602,"_5603":5688,"_5605":5689,"_5607":5690,"_5609":5691,"_5611":5692,"_5613":5692,"_5614":5565,"_5657":598,"_5615":5616,"_5617":5693,"_5624":5696,"_5626":5697,"_5628":5665,"_5630":5698,"_5632":5667,"_5634":5683,"_5639":5699,"_5644":35,"_5645":5646,"_73":5701,"_5648":5565,"_5649":5702},"d328abfa-7716-431c-bdf0-dfd28dd1d271","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9772737495306","shopify-9772737495306","Hochwertige Grasp-Lampe. Wunderschöne Oberflächen und Genialität. Das Aufladen erfolgt durch die „Glühbirne“, die dank eines starken und unsichtbaren Magneten leicht unzugänglich ist. Der Dimmer ermöglicht ein warmes und einhüllendes Licht. Die Verpackung des Artikels war einfach perfekt, sehr geschützt und sorgfältig verpackt. \nSehr nettes Produkt. Ich freue mich über diesen Kauf bei Westwing.","2025-03-23T17:12:25.043Z",{"_5609":5694,"_5615":5681,"_73":5695},"Lampe Grasp de qualité. Belles finitions et ingéniosité. La recharge s’effectuant par « l’ampoule » qui se désadapte très facilement grâce à un aimant puissant et invisible. Le variateur d’intensité permet une lumière chaude et cocooning. L’emballage de l’article était juste parfait, très protégé et minutieusement emballé. \nTrès beau produit. Ravie de cet achat sur Westwing.","Élégance et modernité ","mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra83562","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA83562-217129_e3933318abe3837c315e37ee624366f6_dtl_1_x280.jpg?v=1767854267","//store.westwing.com/products/mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra83562",{"_5641":5700,"_5643":598},"Anne C.","Eleganz und Modernität ","50191795814666"]

Dimmbare LED-Wandleuchte Grasp